Handelsbetingelser

Levering og priser

Alle priser er i danske kroner inklusiv 25% moms.

Leveringstiden er som regel 4-7 hverdage på de fleste varer, der er på lager. Når vi har afsendt din ordre, vil du modtage en e-mail med et T&T nummer (Pakkenummer). Med dette pakkenummer kan du spore din pakke hos udvalgte fragtfirmaer.

Levering sker i samarbejde med Post Nord, GLS og DSV eller ekstern fragtmand.
Der kan forekomme ekstra forsendelsesomkostninger i forbindelse med levering til ikke bro-faste øer og udland.

Leveringsprisen varierer alt efter vægten på forsendelsen fra 0 kr. til max 999 kr. for levering til kantsten for de store forsendelser.

Ordren vil blive
leveret til den af dig oplyste adresse.

Forsinkelse

Justbuy frasiger sig
ansvaret for forsinket levering, som kan føres tilbage til vores
leveringspartner eller tredjemand (jvf. ovenfor) samt udefra kommende
og uforudsigelige faktorer. I henhold til gældende lovgivning har
køber (privat) ret til at ophæve købe, hvis forsinkelsen er over
30 dage.

Justbuy frasiger sig
ethvert ansvar for direkte eller indirekte omkostninger som en
forsinkelse må påføre køber, købers kunder eller tredjemand.

Juridisk navn: 
To Denmark ApS
Røde mellemvej 9
2300 København S

Cvr. nr. 42566438

Reklamation og

garanti:

Købelovens
mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Der er som standard
2 års reklamationsret på alle vore produkter.

Produkter leveres
fra:

Operador Logístico
(nave Correos Expréss)

Calle A – Nave 4

Polígono Industrial
El Oliveral

46190 Ribarroja del
Túria

Valencia (Spain)

Produkter sælges
til Danmark, Sverige, Norge, Finland og Tyskland

Lagerstatus

Hos Justbuy er de
fleste varer altid på vores lager. Forbehold for eksterne faktorer,
der påvirker lagerstatus.

Betaling

Du kan benytte
følgende betalingsformer:

Bambora worldline

MasterCard /
VisaDankort / JCB / PayPal

Vi trækker beløbet
ved afsendelse af ordren.

Paypal

Sådan fungerer det:

1. Vælg en
betalingsmetode og et nyt betalingsvindue åbner.

2. Indtast dine
informationer.

3. Du skal blot
godkende ordren.

4. Når ordren er
godkendt, vender du automatisk tilbage til vores side med en
bekræftelse på, at vi har modtaget din betaling.

Fortrydelsesret /
returret

Returnering kan ske
inden for 30 dage efter modtagelse under følgende betingelser:

Vigtigt: Husk at
informere os om, at du ønsker at returnere din bestilling. Justbuy
kan ikke behandle din retursag.

Hvis du ikke har
skrevet til os forinden. Venligst kontakt os på [email protected]

Returforsendelse

1) Skriv vores
returadresse på kassen (se adressen herunder)

2) Skriv
ordrenummeret på kassen

3) Indlever din
returforsendelse og betal for fragten

Husk at pakke
produkterne forsvarligt i en solid emballage. Benyt evt. samme
emballage, som du modtog produkterne i, hvis denne ikke er
beskadiget.

Retur adresse:

Justbuy

Fortrydelsesret

Du har 30 dages
fortrydelsesret, når du handler hos os.

Du skal inden 30
dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde
dit køb.

Meddelelsen skal
sendes til [email protected]

Du skal oplyse os at
du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde
ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os
tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Returnering af
produkter kan foretages inden for 30 dage efter købet under følgende
betingelser:

· Produkt
returneret som følge af en ordrefejl skal være i original
emballage, der kan sælges igen.

· Defekte eller
beskadigede varer skal ledsages af et skriftligt brev med angivelse
af årsagen til returneringen. Produktet testes ved modtagelsen. Hvis
produktet fungerer som lovet, udstedes der ingen kredit, og det
originale produkt returneres til køber.

· Returnering af et
forkert bestilt produkt vil medføre et gebyr på kr. 50,00 for
transaktionsbehandling. Produktet skal returneres i original
emballage.

· Ordrenummer skal
fremgå, når varen returneres.

Medmindre vi sendte
et forkert produkt, afholder kunden omkostningerne ved at returnere
produktet til os.

Du hæfter kun for
eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering,
end

hvad der er
nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den
fungerer på.

Med andre ord – du
kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en
fysisk butik.

Hvis varen er prøvet
udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt,
hvilket betyder,

at du ved
fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet
retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele
købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en
fysisk butik.

Du må afprøve
varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af
købsbeløbet

Hvis du fortryder
dit køb, får du naturligvis det beløb tilbage, som varen(e) udgør.

I tilfælde af en
værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din
fortrydelsesret, refunderer vi beløbet tilsvarende varens værdi.

Dvs. du kan ikke få
den fragt tilbage, som du eventuelt har betalt.

Du skal også selv
afholde returfragten. Vi tilbagebetaler kun varens værdi.

Vi kan tilbageholde
tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre du
inden da

har fremlagt
dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder
købet, skal varen sendes til:

Justbuy

Tredjepart links

Vores webside
indeholder links til tredjepart websider. Vi er ikke ansvarlig

for indhold og
tilgængelighed på tredjepart websider. For disse tredjeparts
websider gælder separate

betingelser.

Gældende Lov

Alle anliggender
vedrørende din adgang til og brug af vores webside følger
udelukkende dansk lovgivning.

Ændringer af vilkår

Justbuy har til
enhver tid eneret til at ændre vilkår og betingelser uden
forudgående

varsel.

Persondatapolitik

Vi indhenter kun
persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være nødvendigt eller
relevant for os,

og vi vil kun
indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos os.

Ved indsamling,
behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle
relevante

lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare
dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk
forpligtelse hertil, eller

så længe det er
relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi
indsamler

Hvis du ønsker at
købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse
persondata

for at kunne
gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente
oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse,
leveringsadresse

(hvis den varierer
fra postadresse), telefonnummer, betalingsoplysninger samt
ip-adresse.

Vi indsamler og
behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

– Besøger vores
hjemmeside

– Gennemfører et
køb af vores produkter

– Tilmelder dig
vores nyhedsbrev

– Anmelder vores
hjemmeside

– Kontakter os med
spørgsmål, reklamationer eller feedback

Behandlingsgrundlag
og formål

Dine almindelige
kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne
levere dine

bestillinger. Din
e-mailadresse benyttes ordrebekræftelse samt en
leveringsbekræftelse.

Telefonnummer kræves
fra leveringsudbydere for at kunne advisere om forsendelser.

Når du betaler for
dit produkt, indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De
oplysninger, der

indsamles i
forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til
betalingsafvikling

og opfyldelse af den
indgåede aftale samt at opsnappe og modvirke snyd med betalinger og
kort.

(Vi får ikke adgang
til oplysninger, der sætter os i stand til at lave yderligere
transaktioner på dit kort,

på vores eller
andre sider og er udelukkende i stand til at trække dét beløb du
accepterede under

betalingen).

Hvis du under
registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit
samtykke hertil,

bruger vi din
e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid
til- og afmelde dig

nyhedsbrevet.

Alle nyhedsbreve
indeholder link til afmelding. Hvis behandling af persondata er
baseret på dit

samtykke, har du til
enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker
at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb
af et

produkt, er det ikke
muligt at købe produkter på vores hjemmeside grundet gældende
lovgivning.

Dine oplysninger
(undtagen din e-mailadresse) vil blive slettet eller anonymiseret 5
år efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af
personoplysninger

Vi sælger ikke dine
persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til
tredjelande.

Hvis du har bestilt
levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og
e-mailadresse

blive udleveret til
fragtudbyderen du vælger under bestillingen.

Vores webshop og
betalingssystem er hos Nets A/S, der fungerer som vores
databehandler.

Alle persondata
oplyst på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Nets datacentre.

Vi har indgået
databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores
garanti for, at de

overholder gældende
regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede
har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre
opfyldelse af.

Du har ret til at
anmode os om følgende:

• At få adgang
til de kategorier af persondata vi opbevarer

• At få
rettet/ændret dine persondata

• At få slettet
persondata (når vi ikke længere er pålagt ved lov at opbevare
disse)

Du har derudover ret
til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du
har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke
længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi
skal begrænse ehandlingen af dine personoplysninger