Persondatapolitik – Justbuy.dk
Hos Justbuy.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi behandler dine data ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (herunder GDPR og databeskyttelsesloven).
Hvem er dataansvarlig?
Justbuy / To Denmark ApS
CVR-nr.: 42566438
Grønnegade 28, 1107 København K
E-mail: [email protected]
Web: www.justbuy.dk
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger, når du besøger eller handler hos os:
- Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
- Betalingsoplysninger (via betalingsudbydere – vi opbevarer ikke kortoplysninger)
- Ordrehistorik og leveringsoplysninger
- IP-adresse og browserdata (ved brug af vores hjemmeside)
- Evt. supporthenvendelser eller reklamationer
Formål med databehandlingen
Vi bruger dine oplysninger til:
- Behandling og levering af din ordre
- Fakturering og regnskab
- Kommunikation vedrørende din bestilling
- Håndtering af returnering, reklamation og kundeservice
- Overholdelse af lovgivningskrav (fx opbevaring af bogføringsdata)
- Statistik og forbedring af brugeroplevelsen (anonymiseret)
- Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, behandler vi også dine kontaktoplysninger med det formål at sende dig relevante tilbud og nyheder. Du kan til enhver tid afmelde via link i bunden af e-mailen.
Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
- Dit samtykke (fx til nyhedsbreve og cookies)
- Opfyldelse af en kontrakt (fx købsaftale)
- Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
- Legitim interesse (fx forbedring af vores services)
Tredjeparter
Vi deler kun dine data med betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt:
- Fragtfirmaer (fx GLS, PostNord, DAO, DPD)
- Betalingsudbydere (fx Stripe, PayPal, MobilePay)
- Webudbydere og tekniske driftspartnere
- Revisions- og bogføringspartnere
Alle partnere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at dine oplysninger behandles forsvarligt.
Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger i op til 5 år efter dit køb, jf. bogføringsloven.
Oplysninger til markedsføring slettes senest 2 år efter sidste aktivitet, eller straks ved tilbagetrækning af samtykke.
Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til:
- Indsigt i, hvilke data vi har om dig
- At få rettet eller slettet oplysninger
- At gøre indsigelse mod behandling
- At få udleveret dine data (dataportabilitet)
- At trække samtykke tilbage (fx til nyhedsbreve)
Kontakt os på [email protected], hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
Klage
Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til:
Datatilsynet – www.datatilsynet.dk